Normas de Seguridad

Normas para facilitar su estancia en AQUAVERA

Existen una serie de normas de seguridad e información que les ayudarán a disfrutar de su estancia en el Parque. POR FAVOR, CÚMPLALAS:

• Preste atención a las instrucciones de los socorristas y empleados, así como a todos los carteles de señalización para el uso de las atracciones.

• Las personas que no acaten las normas podrán ser expulsadas del parque.

• Está absolutamente PROHIBIDA la entrada de VIDRIO.

• El Parque no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos. El servicio de “Objetos perdidos” se encuentra en la Oficina de información.

• No usen gafas, joyas, hebillas, calzado o cámaras cuando utilicen las atracciones y piscinas.

• Es obligatorio el uso de ROPA DE BAÑO en atracciones y piscinas.

• Las personas con escayolas o prótesis externas tienen prohibido el uso  de atracciones y piscinas.

• Las mujeres embarazadas tienen totalmente PROHIBIDO  el uso de  las atracciones.

• Existe un servicio de vestuario con libre acceso y un servicio de guardarropa opcional donde disponemos de un número limitado de cestas, cajas de seguridad y flotadores para alquilar.

• Disponemos de un servicio de información donde, si lo considera oportuno, puede hacer uso de las hojas de reclamaciones.

• Tenemos a su disposición un número limitado de hamacas en alquiler. No se permite su uso en zonas de césped.

• Por favor, utilicen las duchas antes de acceder a piscinas y atracciones.

• No corran en el interior del Parque, por favor.

• Los niños pequeños DEBEN ir acompañados por un adulto.

• Las atracciones y piscinas cerrarán quince minutos antes del cierre del  parque.

• Una vez dentro de las instalaciones NO SE DEVOLVERÁ el importe de la entrada.

Para mayor seguridad y una agradable estancia en nuestras instalaciones, la Dirección se reserva el derecho de modificar cualquiera de las normas establecidas. Nuestro personal  le  informará en todo momento

Gracias por su atención y disfrute del día con nosotros.

Decálogo de reglas para clientes en relación al Covid-19:

1. Mantén siempre la distancia de seguridad y evita aglomeraciones, incluso dentro de las piscinas. Es recomendable traer mascarillas para momentos puntuales.

2. Respeta siempre las señalizaciones y las indicaciones del personal.

3. Compra las entradas con antelación en aquavera.com o nuestra app. Descarga las normas y la carta de comida desde la web, la app o códigos QR. Paga con tarjeta o medios electrónicos.

4. Trae dos toallas: una para secarte y otra para cubrir superficies donde vayas a sentarte. Usa un calzado específico dentro de las instalaciones.

5. Aparca el vehículo dejando una plaza libre de separación. Si no es posible, evita entrar o salir del coche a la vez que otros vehículos colindantes

6. Evita tocar barandillas, mostradores, puertas, pomos, tiradores… Usa frecuentemente gel hidroalcohólico.

7. Sólo una persona debe realizar las transacciones (compra de entradas, alquileres, barras, etc.)

8. En espacios cerrados, respeta aforos y permanece el menor tiempo posible. Se recomienda no ducharse en los vestuarios.

9. Gestión de residuos: desecha tu mascarilla y guantes en una bolsa independiente.

10. Las personas de riesgo vendrán bajo su responsabilidad. En caso de presentar síntomas compatibles con el Covid-19, abstente de venir o abandona las instalaciones.