Guía para visitantes: Cómo disfrutar con seguridad de AquaVera

Guía para visitantes: Cómo disfrutar con seguridad de AquaVera

2020-06-26T16:49:25+00:00junio 1st, 2020|

Todos sabemos la situación a la que nos estamos enfrentando durante estos meses tan difíciles. Pero también es cierto que, cuando venimos a AquaVera, lo hacemos para divertirnos. Así que hemos elaborado esta guía con recomendaciones y buenas prácticas para todos nuestros usuarios con el fin de que la diversión no esté reñida con la seguridad.

Por favor, dedica 5 minutos a su lectura para que tu estancia en AquaVera sea todo lo divertida y segura posible.

Un adelanto: ¡¡PUEDES USAR LAS ATRACCIONES CON NORMALIDAD!!

LA PREPARACIÓN

  • Ante todo, si presentas síntomas o crees que padeces la enfermedad, ¡¡Quédate en casa, por favor!!

  • Es recomendable que traigas dos toallas: una para secarte y otra para cubrir las superficies donde vayas a sentarte o tumbarte.

  • También es conveniente que el calzado que vayas a usar dentro de las instalaciones de AquaVera sea distinto del calzado que uses para llegar hasta aquí.

  • Además, y con vistas a agilizar el acceso, te recomendamos que adquieras las entradas con antelación en nuestra página web (www.aquavera.com) o en nuestra app.

LA LLEGADA

  • Cuando llegues al parking de AquaVera en tu vehículo, deja una plaza libre de separación entre tu coche y el siguiente más próximo. Si esto no fuera posible, evita entrar o salir del vehículo a la vez que los ocupantes de los colindantes.

  • Cambia el calzado por el que vayas a usar dentro de las instalaciones. Desinfectamos el parking y el acceso al Parque todos los días, así que puedes pisar sin riesgo.

  • No toques los demás vehículos estacionados en el aparcamiento.

  • Guarda la distancia de seguridad con el resto de usuarios.

  • Ya estás llegando a la taquilla…

EL ACCESO

  • Si al llegar a la taquilla hay cola, mantén la distancia de seguridad de 2 metros. Verás que hay marcas en el suelo indicando el espacio de separación.

  • Sigue en todo momento las indicaciones de nuestro personal.

  • Mantén tus pertenencias contigo: evita que nadie más las toque.

  • Trata de no tocar ni apoyarte en las barandillas o barreras que distribuyen la cola.

  • Verás al personal del Parque desinfectando continuamente el mostrador de taquilla. Por favor, espera a que termine de hacerlo antes de acercarte.

  • Al llegar al mostrador de taquilla, es importante que SOLO UNA PERSONA se encargue de gestionar la compra de las entradas.

  • Una vez en el mostrador, lo primero es lavarse las manos con el gel hidroalcohólico que tendrás a tu disposición.

  • Trata de no tocar ni apoyarte en el mostrador.

  • Es recomendable el pago con tarjeta bancaria o medios electrónicos.

  • Puedes descargar las normas de uso del Parque desde nuestra app o usando los códigos QR que verás en los mostradores de taquilla.

  • ¡Ya tienes el ticket! Siempre respetando las indicaciones de nuestro personal, dirígete a la puerta de entrada. Allí te pedirán que les enseñes la nevera (ya sabes que está prohibido el acceso de vidrio), pero no tocarán ninguna de tus pertenencias.

  • Con el fin de colaborar y ayudar a las Autoridades Sanitarias en caso de rebrote, en la taquilla te entregaremos un sencillo formulario con unos datos básicos de contacto para facilitar el rastreo. Está sujeto a la LOPD y es voluntario, pero creemos que todos debemos colaborar.

  • ¡Y listo! Dentro y a disfrutar.

LA ESTANCIA

  • Una vez dentro, por favor, respeta todas las señalizaciones y las indicaciones de nuestro personal. Están para ayudarte.

  • Es muy importante la gestión de los residuos de carácter sanitario (mascarillas, guantes); por favor, deposita esos residuos en una bolsa exclusiva; esa bolsa podrás desecharla al salir, en un contenedor que tendremos para ello.

  • Como ya sabrás por otras publicaciones nuestras, el agua de las piscinas está desinfectada y es desinfectante. Por tanto, las medidas de seguridad respecto al COVID son las que ya conoces: mantén en todo momento la distancia de seguridad de 1,5 metros con otros usuarios que no sean de tu unidad familiar o grupo y evita las aglomeraciones. 

  • Por favor, circula siempre por tu derecha para evitar el cruce de usuarios desplazándose en sentido opuesto.

  • Intenta minimizar el tiempo que pases en zonas cerradas (vestuarios, aseos…).

  • Con el fin de aumentar la seguridad, hemos reducido nuestro aforo, además de adaptar otros servicios a las medidas de seguridad vigentes. Por ello, verás que hay menos lavabos y w.c. disponibles.

  • Cuando uses los w.c. es importante que descargues la cisterna con la tapa bajada.

  • Al igual que en la taquilla, evita apoyarte y tocar otros mostradores, como los de información, guardarropa o flotadores, así como barandillas, tiradores, pomos, puertas…

  • Podrás alquilar hamacas, flotadores, cajas de seguridad… Todo es desinfectado varias veces al día.

  • Verás que hemos reordenado la zona de hamacas para que comodidad y seguridad vayan de la mano. Por favor, no muevas las hamacas de sitio sin antes consultárselo a nuestro personal.

  • Verás que hemos reordenado la zona de hamacas para que comodidad y seguridad vayan de la mano. Por favor, no muevas las hamacas de sitio sin antes consultárselo a nuestro personal. 

  • A la hora de usar piscinas y toboganes, es muy importante que te duches antes y después de disfrutarlos.

  • Respecto al uso de los toboganes, puedes hacerlo con total normalidad. Recuerda: circula siempre por tu derecha y mantén la distancia de dos metros en caso de que haya cola.

  • Puedes estar tranquilo: el agua de las piscinas desinfecta los flotadores.

  • Respecto a las piscinas de baño, también las puedes usar con normalidad. Hemos reducido su aforo para evitar las aglomeraciones. Sólo tienes que seguir la regla de circular por la derecha a la hora de entrar y salir de las piscinas y, por supuesto, seguir las instrucciones de los socorristas.

  • Hemos marcado las zonas de entrada y salida de las piscinas; sigue las indicaciones a la hora de entrar y salir y, por supuesto, las instrucciones de los socorristas.

  • A la hora del Aquagym y otras actividades en las piscinas, mantén la distancia de 1,5 metros de separación, sigue las instrucciones del monitor y, sobre todo, ¡¡disfruta!!

LA COMIDA

  • Las normas que se aplican en nuestros restaurantes y chiringuitos son las mismas que las que se deben seguir fuera de nuestras instalaciones.

  • Lo primero de todo: usa el gel hidroalcohólico que tendrás a tu disposición.

  • Sigue los circuitos indicados, respeta las indicaciones, mantén la distancia de seguridad y evita apoyarte en las barras.

  • Hay grandes carteles donde podrás ver nuestra exquisita oferta de bocadillos y hamburguesas. Además, puedes descargar nuestra carta desde nuestra web, app o con los códigos QR que verás en las mesas y carteles.

  • En el caso de que prefieras la oferta de nuestro restaurante, es recomendable que uses la mascarilla al ser un sitio cerrado.

  • No es necesario que cojas ningún plato: será nuestro personal quién te lo servirá “en bandeja”.

  • Evidentemente, todas las bandejas son desinfectadas después de cada uso.

  • Para usar una mesa tras otro cliente, espera a que nuestro personal la desinfecte. Es muy recomendable que uses una de las dos toallas que has traído para cubrir la silla en la que te sientes.

  • ¡¡Buen provecho!!

LA DESPEDIDA

  • A la hora de salir de las instalaciones, sigue las mismas reglas: circula por tu derecha, mantén siempre la distancia de seguridad y evita aglomeraciones.

  • Respeta las indicaciones de nuestro personal, así como el aforo máximo establecido en los vestuarios: es por tu seguridad.

  • Intenta pasar el menor tiempo posible en los vestuarios. Así evitaremos largas esperas y aglomeraciones. Es por esto que las autoridades sanitarias han recomendado que dejes la ducha para casa.

  • No te olvides de tu foto.

Siguiendo estas indicaciones, puedes pasar un día fantástico en AquaVera, sin comprometer tu seguridad ni la del resto de usuarios. Nosotros pondremos todo de nuestra parte. Ahora bien, la principal receta para disfrutar con seguridad y no volver a estar confinados en casa es esta: responsabilidad individual y sentido común.

TODO DEPENDE DE TI.

¡¡Muchas gracias por tu visita!! ¡¡Esperamos verte pronto!!

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